上海要账公司：天神贷恶意催收遭投诉：如何应对？

摘要：

天神贷是一家互联网金融公司，最近遭到了恶意催收的青海清债公司投诉。对于借款人来说，遭遇恶意催收是非常令人恼火和烦躁的，但是我吉林讨债公司们也不能被恶意催收所吓倒。本文将从四个方面为您介绍天神贷恶意催收遭投诉的几种应对措施，包括保持冷静、保留证据、沟通协商和向相关机构求助。希望能为您提供一些帮助。

1、保持冷静

面对催收电话，不要紧张和慌张。首先保持冷静，了解自己的借贷情况，确认是否存在还款逾期的事宜。如果借款人确实存在还款逾期，尽快与债权方联系沟通，达成还款方案，解决问题；如果没有还款逾期，向催收方询问清楚欠款情况，确保不会误解或是被他宁波清债公司人冒名借款等情况。

同时，在与催收方的沟通中，要保持理智和客观，不要被对方言语所触动，也不要随意答应对方的要求。保持沉着冷静的态度，有助于借款人更好地掌控整个借贷过程。

最重要的一点是，不要使用暴力或是侮辱性语言相向，避免升级矛盾，对自己和对方都不利。

2、保留证据

在遭遇恶意催收时，借款人要及时保留现有的借贷相关证据，包括借款合同、还款记录、对话录音、短信等。这些证据有助于对债权方采取法律行动，也能够在处理投诉时为借款人提供有力的支持。

如果催收方出现暴力、威胁或其他恶劣行为，则应及时报警或向公安机关举报，以保护自己的合法权益，同时也能够防止催收方继续采取不法手段。

在保留证据的同时，也要警惕诈骗电话或钓鱼短信，防止接到类似号码或短信时受骗。

3、沟通协商

在与催收方沟通时，借款人可以提出还款延期、分期还款等合理要求。如果催收方对此表示同意，双方可以签订书面的还款协议或协议变更书，以保证还款方案的顺利实施。

此外，借款人还可以向催收方提供有效的还款证明，如展示银行卡、支付宝等还款记录，以解决欠款纠纷，避免继续被恶意催收。

如果双方无法协商解决纠纷，借款人可以要求聆听录音或阅读短信记录等，确定对方催收是否违规，如对方存在威胁、侮辱或恶意诋毁等行为，可以向相关部门投诉，维护自己的合法权益。

4、向相关机构求助

如果借款人在与催收方协商过程中，遇到不合理的要求或是恶意威胁，可以向相关部门求助。借款人可以向人民银行、银监会、工商局等机构进行投诉，也可以寻求律师支持，提请法院介入解决。

此外，借款人还可以直接向投诉平台进行投诉，如消费者委员会、投诉网站等，寻求平台的支持和协助。同时，在投诉过程中，要提供清晰的证据和详细的情况描述，以便处理部门更好地处理投诉。

总结：

在遭遇天神贷恶意催收时，借款人可以保持冷静、保留证据、沟通协商、向相关机构求助等措施，以维护自己的合法权益。同时，我们也要增强自我保护意识，提高借贷意识，避免遭遇借贷纠纷。

上海正规收账公司上海正规追债公司