上海清债公司：分期乐分期已协商，催收仍未停止

摘要：

分期乐作为一家融资租赁公司，多年来在为用户提供融资租赁服务的甘肃清债公司同时，也受到了诸多用户的质疑和投诉。其中，分期乐分期已协商，催收仍未停止成为了用户反映最为集中的问题之一。本文从四个方面分析了分期乐分期已协商，催收仍未停止的原因，并列举了用户被催收时的合法权益，为用户维权提供建议。

1、违约原因

从用户反映的情况来看，导致分期乐催收行为频繁出现的主要原因在于违约。具体表现为用户未按照分期协议中约定的时间或金额对分期款项进行支付。此外，对于与分期乐签订的租赁合同，若用户未遵守合同规定，也可能导致分期乐采取催收行为。

分期乐对用户的催收行为属于合法行为。当然，也应当依法规范催收行为方式，不能对用户进行滥催、威胁等违法行为。同时，如果用户确实存在持续违约现象，则应当意识到自身的行为对他人造成的不良影响和责任，进行相应的道歉、赔偿或通过其他途径进行租款还款，以减轻催收的压力。

2、法律合规性

在进行催收行为时，分期乐需要遵守法律法规的相关规定，保障用户合法权益，特别是个人隐私保护等方面的要求。事实上，分期乐在催收过程中，确实存在一些违法和不合规的行为，如以各种借口获取用户通讯录、发送真实威胁性短信等。分期乐的催收人员不能使用恐吓、胁迫、骚扰和侮辱等手段对债务人施加精神上的压力。

对于用户来说，可以要求分期乐提供合法的催收方式和证据，并拨打举报电话，如110或12315。如果分期乐的催收行为影响到用户进行正常工作或日常生活，也可以向公安机关报案，寻求法律救济。

3、用户权益保障

催收行为的普遍存在，形成了对 用户的侵害，所以在进行维权时，应当了解自己的合法权益。首先，用户需要了解自己的租赁协议，确保自己在故意或不故意违反该协议的情况下能享有相应的保护和权益。此外，用户还可以通过向分期乐或监管机构等申请合理减免或还款延期等方式，缓解催收压力。

如果用户的权益未能得到有效保障，也可以向消费者协会提交申诉，要求对分期乐进行调查和处理。如果用户因分期乐的催收行为造成了经济或精神损失，也可以通过法律途径进行维权，时刻维护自己的合法权益。

4、解决办法

对于分期乐分期已协商但催收仍未停止的情况，用户应当了解自己的租赁协议和政策，求助有关监管机构或相关的社会团体提供专业意见和建议。在与分期乐的协商过程中，也应当坚持自己的意见和权益，以理性、平和、合法的方式有效解决问题。

针对分期乐不合规的催收行为，相关监管机构应当加强对分期乐的监管和处罚力度，保护消费者的合法权益。同时，消费者协会应当加大宣传和咨询力度，帮助消费者理性、充分地行使自己的合法权益，推动以消费者为中心的全面消费改革。

综上所述，分期乐分期已协商，催收仍未停止的情况较为复杂，需要在了解相关政策和租赁协议的基础上，进行综合分析和维权处理。只有通过逐一解决问题，才能够达成双方的共赢。

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