上海清债公司：催收工作必备：发短信与起诉函技巧

催收工作是一个相当繁琐且需要专业知识的工作，其中最重要的技能就是发短信与起诉函技巧。这篇文章将从以下四个方面详细阐述催收工作必备的发短信与起诉函技巧：1、短信撰写技巧；2、起诉函写作技巧；3、短信提高还款率的策略；4、起诉函的实际执行过程中应注意的事项。

1、短信撰写技巧

在催收工作中，短信是一种非常常见且方便的催收方式。但是，一封好的短信需要注重以下几个方面：

1）简洁明了浙江清债公司：短信要尽可能用最简单的语言传达信息，一般不超过70个字。

2）及时性：在适当的时间段，特别是逾期后第一时间发送短信，可以增加还款率。

3）个性化：可以根据客户的个人习惯、性格等因素，进行一定的个性化创意。

4）合理威慑：短信中可以适当传达一些法律风险，帮助催收员巩固客户还款的意愿。

2、起诉函写作技巧

作为一种正式的催收手段，起诉函的撰写需要注意以下几个技巧：

1）严谨的用语：起诉函的语言需要规范、准确，尽量避免使用口语化的语言和奇怪的词汇，以确保内容的严谨性和可读性。

2）准确的事实陈述：起诉函中需要陈述详细、准确的债权债务关系，并陈述逾期还款事实和与客户的协商结果。

3）针对性的要求：起诉函中需要明确要求客户的还款日期及金额，并列举具体的法律风险。

4）合规性：起诉函需要符合现行法律的规范和要求，包括语言标准、格式标准、判决标准等方面。

3、短信提高还款率的策略

为了提高短信催收的效果，催收员需要掌握以下策略：

1）提供还款渠道：短信中可以附带催收号码、还款链接、还款二维码等信息，方便客户进行还款操作。

2）强调法律风险：短信中可以明确告知客户逾期还款所面临的法律风险，加强对客户的威慑力度。

3）正面激励：在短信中可以表达对客户的信任和感谢，并加以正面激励，以提高客户还款的意愿和积极性。

4、起诉函的实际执行过程中应注意的事项

在执行起诉函的过程中，催收员还需要注意以下几点细节：

1）确保起诉函的合规性：起诉函的内容需要符合当地相关法律法规的规定，尤其是法律风险的提示需符合相关规定。

2）加强沟通：在起诉函发出后，催收员需要加强与客户的沟通，在尊重客户的情况下，尽量解决客户的问题，并促进还款。

3）及时跟进：准确跟进案件的执行情况，对于起诉后产生的变化，能够及时调整催收策略，最终实现催收目标。

综上所述，发短信与起诉函技巧是催收工作中必不可少的技能。只有掌握了妥善有效的撰写技巧和催收策略，才能在催收过程中达到最佳的效果，实现债务的催收目标。

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