上海要账公司：催收公司不靠谱，该怎么办？

摘要：随着社会进步和经济发展，催收公司越来越普遍，但是不靠谱的天津清债公司催收公司也层出不穷，为消费者带来很多麻烦。本文从四个方面详细阐述了该如何应对催收公司不靠谱的问题，包括如何辨别催收公司的真伪、如何与催收公司协商、如何投诉催收公司、如何寻求法律帮助。

1、辨别真伪

要避免与不靠谱的催收公司打交道，第一步是辨别真伪。消费者可以通过以下几个角度分辨真伪：

一、查看催收公司的资质证明，如营业执照、经营许可证等；

二、了解该催收公司的历史记录，看是否有严重违法行为的记录；

三、通过第三方渠道了解该催收公司的信誉度和评价。

2、与催收公司协商

如果已经确定催收公司是不靠谱的，消费者需要尽快与催收公司联系，了解具体催收情况和妥善解决措施。协商时需要注意以下几点：

一、协商时可以采取书面形式，避免口头沟通产生的纠纷；

二、要记录所有协商的过程和内容，保留所有相关证据；

三、要明确双方的权利和责任，以避免互相推诿。如有必要，可以请律师参与协商。

3、投诉催收公司

如果与催收公司的协商没有取得满意结果，消费者可以选择向有关部门投诉。投诉时需要注意以下几点：

一、投诉前需要收集充分的证据，包括协商记录、来往信件、短信等；

二、需要选择正规的投诉渠道，如电信运营商、消费者协会等；

三、要详细描述投诉内容，包括催收公司的具体行为、对自己造成的损害等。

4、寻求法律帮助

如果催收公司的行为已严重侵犯了消费者的合法权益，消费者可以寻求法律帮助。具体应注意以下几点：

一、应尽快咨询律师，了解自己的权利和可能的诉讼结果；

二、需要收集充分的证据，包括协商记录、来往信件、短信等；

三、要向法院提起诉讼时，需要注意诉讼时效、诉讼程序等细节问题。

综上所述，面对催收公司不靠谱的问题，消费者可以采取多种应对措施，从辨别真伪、与催收公司协商、投诉催收公司、寻求法律帮助等多个角度出发，保护自己的合法权益。

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