上海要账公司：米米罐催收丑恶行径曝光：让人恶心的手段惊呆业内！

摘要：米米罐是近年来兴起的一家互联网金融公司，但其催收方式却引起了社会的广泛质疑。近日，有媒体曝出米米罐催收手段的丑恶行径，让人惊呆业内。该公司催收人员的手段十分恶劣，使用语言恐吓、谩骂、恶意骚扰等方式，违反了催收合法化的最基本规定，引起了社会各界的广泛关注和强烈谴责。

1、员工心理及管理情况

据报道，米米罐催收人员过度劳累、工作环境差、管理混乱，不断变换岗位和工作地点，导致员工心生怨恨，情绪失控。公司未能给予正常的休息和调整，同时也缺乏妥善的心理疏导和管理。因此，部分员工长期处于抑郁、情绪不稳定、易患心理障碍等状态，而这些心理问题进一步加重了员工的职业倦怠和不良行为的发生。

为此，公司应该加强员工情绪管理的培训和实践操作，同时建立健全员工福利和奖励机制，为员工提供更加良好的工作环境和管理保障。

2、暴力催收行为的种种恶劣手段

米米罐的催收人员以暴力、诈骗等恶劣手段进行催收，让很多借款人胆寒。有报道称，米米罐的催收人员常常不遵守行业规定和法规，使用语言威胁、辱骂和恐吓等手段，甚至出现打击报复和暴力威胁等严重行为。

有分析称，米米罐的这种催收方式和手段属于虐待和非法侵犯人身权利，对借款人的身心健康造成了极大的威胁和伤害，既无法有效催收，也损害了公司的声誉和信誉。

针对这些问题，米米罐应该积极响应社会呼声，深入调查和处置相关催收人员，完善公司的催收机制和规定，加强对现有工作人员的培训和管理，同时推动催收行为合法化进程。

3、法律维权、侵权行为的保障与管理

米米罐催收行为中有许多侵犯客户权益的行为，而客户维权也是一项重要的社会责任，米米罐应该奉行和落实法律规定，并对员工的催收行为进行严格的管理和责任追究。

此外，在加强公司自身的法律规则和制度的同时，米米罐也可以借鉴其他公司的优良实践经验和教训，借助行业自律组织、企业协会等渠道，共同推动行业规范化发展和催收行为的合法化，有效保障借款人权益。

4、对行业作出贡献需更多社会责任感

作为一家新兴的互联网金融公司，米米罐不仅需要在技术开发、产品创新、市场营销等方面努力，更要承担起行业的社会责任和公益义务。这意味着，在催收和贷款风险控制等方面，应该更加注重借款人权益，遵守行业准则和法规，践行好企业道德和社会责任，提升公司的形象和声誉。

因此，米米罐需要增强对行业规范的认识能力，注重企业自身的价值观和社会使命，积极推进公司转型升级和业务拓展的同时，也为发展更加健康、可持续的互联网金融行业作出更大的贡献。

总之，米米罐的催收丑恶行径曝光所引发的关注和议论，与其成功的业务和平衡的风险控制恰恰相反，也体现了公司在催收管理、借款人服务、企业社会责任等方面的欠缺和不足。而只有真正认识到这些问题，承认并复盘错误，才能让一家企业更加健康、成熟、稳健地发展，也为整个互联网金融行业的健康发展做出更多贡献。

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