上海清债公司：新《催收法》正式出台，突出以催收为中心的实用性指南！

新《催收法》正式出台，突出以催收为中心的实用性指南，为保障债务人权益，规范催收行为提供了更加明确的法律依据。本文将从四个方面对新《催收法》进行详细阐述，分别为催收行为规范、合法催收方式、催收过程监管、惩罚与救济机制。通过本文的阐述，使读者更加深刻地理解新《催收法》对于催收行业的影响，更加理性地处理与催收相关的问题。

1、催收行为规范

新《催收法》对于催收行为的规范有了更加明确的要求：催收人员不得采取打扰债务人家庭、散布谣言、侮辱、恐吓等违法手段，催收行为不得侵犯债务人合法权益，严禁采用暴力或者威胁进行催收，对于催收时的隐私问题也有了更好的保护。同时，新《催收法》规定催收人员必须按照营业执照原则进行催收，未持有营业执照的机构不得从事催收业务。

除此之外，对于债务人的知情权和解释权也有了更好的保护，催收公司在与债务人进行沟通时，必须告知债务人相关的法律、法规规定以及债务人的权利和义务，同时对于债务人提出的问题也要给予解释。

对于催收公司而言，新《催收法》也规定了催收公司必须有责任心，不得逃避和转嫁责任，如果催收公司违反法律规定进行催收，应当承担相应的法律责任。

2、合法催收方式

新《催收法》规范了债务人对于不同催收方式的选择权，同时对于合法的催收方式也作了明确规定。债务人可以通过书信、电话、网络等多种方式与催收公司进行沟通，而催收公司也应当根据不同的债务情况，选择适当的催收方式进行催收。

在催收方式上，新《催收法》规定，催收公司应当采取现场催收方式的比例不得超过10%，同时在进行收债前应当先进行债权核查，确保收取债务的合法性，不得采取“去追后付”的方式收取债务，严禁头绪不清、未经核查的情况下进行催收。

另外，新《催收法》规定，催收公司不得与债务人私下达成协议，任何涉及到法律效力的协议都应该在公证机构公证后方可生效。

3、催收过程监管

新《催收法》对于催收行业进行了更加细致的监管。监管部门应当对催收公司进行定期检查，对于违反催收法律规定的公司应当严格打击，同时也要加强对于催收公司的宣传教育，增加监管力度。

在催收过程中，对于债权调查和债权核实也有了更加实质的要求。催收公司必须保证债权的有效性，不能采用不合法的手段收取债务，同时也应当尽最大努力保护债务人的隐私权，不得泄露债务人的个人信息。

4、惩罚与救济机制

新《催收法》对于违反法律规定进行催收的行为也有了更好的惩罚措施。催收公司如果采用违法手段进行催收，将被处以罚款、吊销营业执照等惩罚措施，严重情况下还会将催收公司及管理人员的相关行为纳入到失信行为记录。

同时，对于催收过程中侵犯债务人合法权益、导致债务人经济损失的行为也会被追究法律责任，债务人同时也可以通过诉讼途径获得相应的救济。

总之，新《催收法》的出台，为催收行业带来了更好的规范和监管，并对于债务人的权益保护做出了更加明确的要求。催收公司必须建立合理的收费机制，通过合法的手段让债务人还款，同时也要合法合规地进行催收，保证债权债务的合法性和公正性。

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