上海讨债公司：用短信法助你轻松催收，快速收款

摘要：随着移动支付的普及，越来越多的企业在使用短信催收来快速收回欠款。本文从四个方面详细阐述了用短信法助你轻松催收、快速收款的优势以及具体实施方法。首先，对成功催收案例进行分析，并探讨了短信催收的优点；其次，介绍了如何通过数据分析和挖掘来制定科学合理的短信催收策略；第三，深入剖析如何在短信催收过程中科学合理地运用语言艺术；最后，提供了几条实用的短信超链接段落模板和整个催收过程中需要注意的注意事项。

1、催收案例分析

在实际催收工作中，短信催收往往是非常成功的。比如某互联网金融公司严格执行催收规则，通过短信做到了催回逾期账单的80%，达到了快速收款的目的。其中成功的原因是通过短信催收，很好的解决了传统催收方式中很难触达客户、成本高等问题。再比如，某家助贷公司利用短信催收帮助客户收回欠款达100万以上，提前了一年实现了业务目标。

短信催收的优势是显而易见的。首先，适应消费者习惯，客户方便、快捷。其次，能够更加精准地定位到欠款人。不仅能够通过手机号的有效性验证来保障催收的精准性，也能够将推送范围定位到只有恶意欠款人、确实有资金能力而未处理欠款的人群，以避免对那些资金不足、欠款情况已知而又偿还愿意的用户进行无效扰乱。

同时，短信催收成功的难以复制性也是其优势之一。根据汇总数据，要想获取用户虽然最少要发3条短信，但如果在第四条短信中加入亲情催收文本段（例如：请您做出当一个负责任的个人，及时还款是最重要的财务责任），催收回款成功率会增加。

2、制定科学合理的短信催收策略

要使用短信催收法进行快速收款，必须需要在催收开始前做好完善的策略制定工作，方可有效降低逾期催收难度，增加成功的率。策略制定的前提需要逐一考评各种催收手段的催收效果和成本，制定出整体上性价比更优的催收策略。

在制定催收策略时，可以通过大数据挖掘分析，借助算法的力量，来获取相应的数据和指标，并根据风险级别、催收周期、用户行为等一系列指标来制定相应的催收策略。

具体来说，对于短信催收，我们可以通过以下三种方式进行：

1. 自动化催收流程：自动将逾期账单与欠款人号码相关联并向客人发送催收短信，方便快捷、效率高，消费者不用手动填写账户信息，以此也更大程度上弥补了传统催收方式中易错、漏、忘的弊端；

2. AI催收：通过AI技术，自动将逾期人员分类管理，通过常规问题自动回复短信，方便快捷、准确率高，也可以很快地找到准确的逾期人员；

3. 数据分析后再催收：通过分析大量的用户数据，选定有概率还款且有一定分值的用户进行优先催收，可以减少催收人员的耗时以及信息的不准确率，把有限的时间用到可以带来实际效益的逾期用户身上。

3、科学合理地运用语言艺术

短信催收的语言艺术十分重要。如果太过冷干，欠款人无法感受到威慑，短信也很难起到应有的催收效果。恰当的运用语言艺术，可以达到事半功倍的效果。

在短信催收时，还需要注意以下几点：

1. 注意用词。应注意短信的用语应尽量简短易懂，适当有亲和力。在语句的末尾使用鼓励的话，比如”加油“等，可以激发客户的还款欲望

2. 借力分量。由于短信字数较少，更应该发挥语言艺术来催收。经常用字、符号等可以达到醒目的效果。

3. 细节到位。需避免催收短信通常呈现的单调、死板、重复的现象。变换短信内容、牵涉到客户的个人信息、通过一些情感刺激的方法，可调动消费者还款的欲望。

4、短信超链接段落与注意事项

短信超链接段落模板是催收语言中相当实用的一种方式，通俗易懂、功能性强，弥补了短信字数的不足。以下是几种常用的短信超链接段落模板：

1. 支付链接文案：贷款逾期，请点击链接（全球通、动感地带免流量）（http://xxx.com），使用支付宝、微信快速交易账单结清。

2. 点击回复偿还预约时间段：还没有偿还账单吗？今天17：00，您可以用微信回复 『还款』查看最先方便的预约时间段，之后将会有客服联系与您确认。

短信催收过程中，需要注意以下几点：

1. 借力分量。催收短信的总字数应不超过100字。客服标准话、口径要有，最大限度减小漏斗阶段中因误操作或其他原因造成的转化损失。选品/效果流程，只删除不添，只修改替换，确保原版和同步。

2. 避免过度频繁催收：建立客户画像，根据用户的行为喜好以及付款记录等数据来制定一些邮件或短信营销计划。对于过于敏感的客户，尽量避免过度催收。

3. 注意身份权益：使用短信催收时，要注意请尊重欠款人的隐私权、人格尊严，不可以使用文字诽谤、言语辱骂欠款人，同时也要防止被欠款人反咬。

综上所述，用短信法助你轻松催收、快速收款是一种十分实用的催收方式，特别是在默认方式、法律威慑等策略都不奏效时，短信催收是一个非常好的选择。然而，在催收过程中必须合理地运用语言艺术，制定科学合理的催收策略，并注意合理约束自己的语言和行为、以避免不必要的麻烦。

希望本文可以为您提供一些有价值的策略和方法，提升您的催收能力。

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